jueves, 8 de marzo de 2018

Tip del viernes (09 de marzo 2018)



Cuando nos equivocamos con un cliente, la disculpa y la solución del problema, deben de ir de la mano. Como ya lo he comentado, de nada sirve ser amables con nuestros clientes, si no estamos resolviendo sus problemas. Debe ser una combinación de las dos   


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


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En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales.

Daniel Rodríguez de la Vega
Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES

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Los Mochis, Sinaloa. México.