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Mostrando entradas de julio, 2021

El tiempo de tu cliente como diferencial

Regla de oro para poder vender por valor

  Hace unos días estaba en una llamada con un cliente prospecto y quien está interesado en el tema de Bueno, Bonito y Valioso, para su gente. Quieren que sus vendedores tengan las herramientas para vender por valor y no solamente por precio. Mientras estábamos en la llamada, me dice: espérame un minuto, no más vienen a decirme algo y ahorita le seguimos. Debo confesar que me chuté toda la conversación que tuvo con la otra persona y fue así. “Licenciado, abajo está la persona que se va a llevar los muebles de la sala de juntas para tapizarlos. ¿Quiere que le diga algo?” “Pregúntale si me va a hacer descuento por el trabajo, si no para cotizar en otro lado”. Listo, Daniel. ¿En qué estábamos? En que quieres que tu gente de ventas aprenda a vender por valor, pero ya estoy dándome cuenta que también tengo que invitarte a ti. Una disculpa, le dije, pero escuché la conversación que acabas de tener. El primer convencido dentro de tu organización para aprender a vender por valor, debes

¿Cuánto vales?

Hace poco me contactó una empresa, porque está interesada en capacitar a toda su fuerza de ventas en el tema de “venta por valor”. La empresa es de Monterrey, por lo que la junta la hicimos de manera virtual y todo iba muy bien, hasta que llegó la parte de los números. Cuando vieron la inversión del seminario, inmediatamente uno de ellos dijo: “Daniel, nunca hemos pagado tanto por una capacitación. Por lo general hemos pagado entre esto y esto. De hecho, hay una persona que nos ha estado capacitando y nos cobra tanto”. Entiendo muy bien lo que comentas, Javier y a mi me ha pasado algo similar a lo que dices. Hay cosas que se nos pueden hacer caras, porque es más de lo que hemos pagado en el pasado, pero eso no quiere decir que no lo valgan. Nosotros trabajamos a largo plazo, con sesiones cortas para no quitarle tiempo a tu gente; tienen un material; seguimiento con un podcast y al final, no vas a tener que estar capacitando cada ratito para que les dure el entrenamiento. Vas a po