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Todo en esta vida es una negociación. No importa a qué nos dediquemos o qué puesto ocupemos en una empresa. En algún punto de nuestra vida, tendremos que influir en alguna persona, con el objetivo de conseguir algo. Por lo tanto, pudiéramos decir, que nuestro éxito está altamente relacionado con nuestra habilidad de negociación. Soy de las personas que piensa, que todo en esta vida es negociable, excepto una cosa… lo que nos hace diferentes. ¿A qué me refiero? Ya he mencionado con anterioridad, que si no tenemos un diferencial en nuestro producto o servicio, terminamos compitiendo en precio. Hace poco, una persona me contactó para dar una conferencia en su empresa. Después de hacerle algunas preguntas, le hice la propuesta enfocada a la necesidad y problemática que traían. Me responde que le gustó, pero que quisiera algo más sencillo. No tanto conferencia, sino una pequeña charla así no más por encimita y ver si así le podía salir más económico. Le respondí con mucha

La calidad de las preguntas a tus prospectos, está altamente relacionada con la calidad de tus cierres en ventas. Hay preguntas inteligentes y tontas y hoy nos enfocaremos en esas que debemos evitar: 1.- ¿Comparado con qué? Por lo general, esta pregunta la hacemos cuando un prospecto nos dice, “¿por qué tan caro?”. A pesar de que tiene sentido, no es buena idea utilizarla. Al hacer dicha pregunta, estamos criticando las otras opciones que nuestro prospecto está considerando. Mejor, podemos intercambiarla por, ¿has utilizado en el pasado algo similar? ¿Qué tal te funcionó tu proveedor anterior? ¿Qué no te gustó? 2.- ¿Puedo ser honesto contigo? Esta pregunta la utilizamos, para buscar ganarnos la confianza de cliente. El problema es, que puede pensar que antes de hacer esa pregunta, no estábamos siendo honestos. 3.- ¿Cómo es posible que dejes pasar esta oportunidad? Muchas veces, estamos tan enamorados de nuestro producto / servicio, que pensamos que todas las person