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Mostrando entradas de diciembre, 2021

El tiempo de tu cliente como diferencial

Deja de pensar que eres un commodity

Cada vez que alguien me dice que él, su producto o servicio que venden es un commodity, yo les contestó: todos somos un commodity hasta que demostremos lo contrario. Primero lo primero, ¿qué es un commodity? Viene siendo un producto o servicio que... ·          es fácilmente sustituible ·          se encuentra en abundancia ·          el precio es determinado por el mercado tomando en cuenta la definición de commodity, podemos determinar que todos somos un commodity, pero ahí te van una serie de preguntas: ¿Por qué hay cafés que cuestan menos de 20 pesos y otros que llegan hasta los 80 pesos? ¿Por qué compramos un carnet o abonado para el futbol, cuando lo podemos ver desde la comodidad de nuestra casa y a un precio más bajo? ¿Por qué vamos al doctor, cuando pudimos habernos tomado una aspirina y quitarnos el dolor? Es que Daniel, tú no conoces mi industria. Realmente somos un commodity. Ok, tal vez no conozco o no soy experto en tu industria, pero la del agua embot