lunes, 19 de noviembre de 2012

¿Por qué no siempre el hacer lo que te gusta te lleva al éxito?



             ¿Cuántas veces hemos escuchado que para ser exitoso, te tiene que gustar mucho lo que haces? Pero algo que he aprendido durante los últimos 8 años es, que una cosa es que te guste lo que haces y otra es que te guste el producto o el servicio que vendes.

            Hace un par de años, tuve la oportunidad de recibir de parte de Tony Hsieh (CEO y cofundador de Zappos) su libro, "Delivering Happiness", en el cual menciona que su éxito se basó en algo muy simple. Él decía, “crea una empresa (no necesariamente un producto), por el cual te apasiones”. Lo que Tony trataba de decir con esto es, que él nunca fue un apasionado de los zapatos (producto principal de Zappos), pero si un apasionado del servicio al cliente, de la cultura laboral y del apoyo a la comunidad.

            Por lo tanto, si es posible crear una empresa por la que no te apasiones del producto que vendes, siempre y cuando la cultura enfocada en el cliente y en la atención interna sean tu prioridad y tu pasión.

            ¿Cuántas veces hemos visto negocios de gente que le apasiona lo que vende, pero al poco tiempo tuvo que cerrar o nunca ha repuntado? Tal vez es momento de tomar el consejo de Tony.   


¡Muchas gracias!               


En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.

domingo, 11 de noviembre de 2012

Carta de bienvenida a mis colaboradores



Querido compañero:                     

¡Bienvenido a bordo a nuestro equipo! Estoy muy emocionado por tu llegada a Creces. Fuiste seleccionado para este empleo por tu actitud y tus habilidades que mostraste, las cuales coinciden con las cualidades que buscamos en esta empresa.

        Realmente tengo muchas ganas de verte crecer y desarrollarte como un compañero excepcional, donde espero que exhibas un alto nivel de atención y preocupación por los demás. Espero que encuentres este trabajo gratificante, desafiante y muy significativo.

          Esperaré de ti lo mejor cada día. Quiero que sepas que me preocuparé por tu desarrollo dentro de Creces y mi puerta siempre estará abierta para cualquier duda o comentario. Tu crecimiento personal es de suma importancia para Creces, porque si tú estás creciendo, nuestros clientes también lo harán.

          Por favor, tómate el tiempo necesario para repasar nuestras metas para el presente año y esperamos tus ideas para mejorar cada uno de los objetivos. Una vez más, bienvenido a este gran equipo y gracias por confiar en nosotros.

Sinceramente,
Daniel Rodríguez
Director Creces

           Esta es nuestra carta de bienvenida a cada uno de nuestros colaboradores, la cual, en su primer día, se las dejamos en su lugar de trabajo. En el momento en el que la reciben, su reacción es de asombro y sus primeras palabras son, “muchas gracias”. Me ha tocado hasta recibir abrazos y dos veces me ha tocado hasta una que otra lágrima.
           
         Esta carta es una manera de crear una pertenencia desde el primer día que llega el nuevo compañero. Y tú, ¿de qué manera le das la bienvenida a tu personal?

¡Muchas gracias!               

En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos.

Daniel Rodríguez de la Vega
Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
Síguenos en:
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.