Nos pasamos la mayor parte del día dando
consejos, pero ¿cada cuánto aceptas uno que otro? En lo personal, me gusta
preguntarle a la gente sobre qué consejos me pueden dar y además los anoto.
No puedo negar que muchos de ellos me han sido
de mucha utilidad y aquí te comparto los que más me han marcado y servido
en el tema de las ventas:
1.- Contacta a esos clientes que te han
comprado en el pasado, pero que por alguna razón no has escuchado de ellos. Recuerda
que es más caro encontrar a un cliente nuevo que mantener a los que ya tenemos.
2.- Antes de que te vayas del trabajo, haz una
llamada más, tal vez pudiera ser tu última venta del día y una de las mejores
del año.
3.- Cuando un cliente prospecto te dice que no
tiene presupuesto para comprarte, significa que ya le compró a todos, menos a
ti.
4.- A veces creemos que el ser persistentes es
dar tres oportunidades. Si quieres tener éxito en las ventas, tres
oportunidades nunca serán suficientes.
5.- Las ventas son como las novias. Si no le
inviertes tiempo, esfuerzo y dinero, no seguirá contigo.
6.- Cuando tienes un poco de paciencia con un
cliente difícil, al poco tiempo dejará de serlo y terminará comprándote.
7.- Cuando aprendes algo nuevo, empiezas a
cambiar tu forma de pensar y de ver las cosas.
8.- La venta no termina con el pago del
cliente. Todavía viene lo más difícil… hacerlo regresar.
9.- Llega a tiempo. La gente lo valora hoy más que
nunca.
10.- Si no crees en ti, ¿por qué alguien más lo
haría?
11.- Si no has hecho 30 llamadas antes de tu
segunda taza de café, vas atrasado.
12.- Habla el lenguaje de tu cliente.
13.- Las ventas no debe de ser tu última opción
para sobrevivir, sino una profesión.
14.- No vendas. Mejor ayúdalos a tomar una
buena decisión de compra.
15.- Los vendedores tímidos y mediocres tienen
hijos flaquitos.
¿Y para ti, cuál es el mejor consejo de ventas
que has recibido? Te invito a compartirlo.
¡Muchas gracias por leernos!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
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Los Mochis, Sinaloa. México.