jueves, 22 de octubre de 2015

Tip del viernes (23 de octubre 2015)



La mayoría de las veces que hago esta pregunta a mis clientes, ¿por qué crees que disminuyeron tus ventas? Por lo general sus respuestas son, “es que estamos en crisis”; “es que la gente ya no gasta como antes” y la serie de pretextos sigue y sigue y la empresa, los empresarios y los vendedores no tuvieron nada que ver con ese declive.

Las empresas pierden entre un 10 y 30% de sus clientes cada año. Así que cuando pienses que tus clientes dejaron de comprar, la realidad es que dejaron de comprarte a ti.


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.