jueves, 7 de noviembre de 2013

Tip del viernes (08 de Noviembre 2013)


¿Qué tan seguido hablas con tus clientes y no para venderles? ¿Sabes qué es lo que valoran de tu negocio y de tu personal? Me ha tocado llenar muchas encuestas en mi vida, pero la mayoría de ellas es para saber cómo me atendieron.

Yo siempre recomiendo que la mejor manera de obtener retroalimentación de parte del cliente es la que se hace de manera directa. La próxima vez que veas a tu cliente hazle la siguiente pregunta, ¿cuál es tu empresa donde más te gusta comprar y por qué?

Recuerda que si no escuchas a tus clientes, alguien más lo hará.     

    
¡Muchas gracias!   


* Próximos eventos en Creces:
Taller: “Expresión oral para presentaciones efectivas”.
Dirigido a: Vendedores que tienen que hacer presentaciones a sus clientes, gerentes que tienen que hacer presentaciones a los dueños o socios, capacitadores internos o simplemente si quieres mejorar tus presentaciones y expresión oral.
Fecha: Jueves 14 y sábado 16 de noviembre de 2013.
Duración: 8 horas.
Lugar: Sala Magna de Canacintra Los Mochis.
Horario: Jueves de 3:30 PM a 7:30 PM y sábado de 9:00 AM a 1:00 PM. 
Inversión: $1,500 + IVA / participante.
Para mayores informes o reservar tu lugar, puedes llamar al teléfono (668) 817.0607 o al correo drodriguezdelavega@gmail.com.

Conferencia / Taller: “Sencillas y efectivas maneras de agradecer a tus clientes este fin de año”.
Fecha: Jueves 21 de noviembre de 2013.
Duración: 2 horas.
Lugar: Sala Magna de Canacintra Los Mochis.
Horario: 5:30 PM a 7:30 PM.
Inversión: $150 por persona.
Para mayores informes o reservar tu lugar, puedes llamar al teléfono (668) 817.0607 o al correo drodriguezdelavega@gmail.com.


En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.