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El tiempo de tu cliente como diferencial

¿Para qué capacito a mi personal, si pronto se me irá?



        Esta es una frase muy típica de muchas empresas en nuestro país. ¿Para qué capacito a mi personal si se me van a ir? Cada vez que me dicen eso, yo les contesto lo siguiente, “imagínate que no capacites a tu personal y se te quede o ¿por qué no capacitas a tu personal para que no se te vaya?”

          El día de ayer estaba leyendo este artículo, el cual se basa en un estudio que llevó a cabo la OCCEducación (OCCMundial) y donde se presenta lo siguiente:

- 6 de cada 10 mexicanos consideran que la capacitación impacta en su productividad.

- El 71% de los encuestados consideran que la educación continua es muy relevante para su vida profesional.

- El 36% de los profesionistas afirman trabajar en una empresa que fomenta la educación continua.

- 4 de 10 entrevistados afirman no recibir ningún apoyo en capacitación en su empresa.

- 5 de cada 10 profesionistas aceptarían una reducción en su sueldo con tal de recibir capacitación y que su aportación sería más valorada en la empresa.

- Sólo el 33% de las empresas en México capacitan a su personal; 92% en Estados Unidos y 99% en Japón.

Por lo general, las empresas están buscando a personas que ya estén entrenadas y capacitadas, que sepan trabajar en equipo, que estén motivadas para no tenerlas que estar motivando, que tengan carro propio, que sepan todo, etc. Después de ver las estadísticas mencionadas anteriormente, créeme que es prácticamente imposible encontrar personas con ese perfil.

Desde el punto de vista que lo quieras ver, la capacitación siempre será más económico que no hacerlo y una característica de las empresas y las personas exitosas es que piensan que la educación, la capacitación y el entrenamiento son para toda la vida.

*Fuente: Estadísticas tomadas del artículo: ¿Tu empresa te capacita?

  
¡Muchas gracias!   


En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos.

Daniel Rodríguez de la Vega
Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
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Los Mochis, Sinaloa. México.

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