jueves, 23 de marzo de 2017

Tip del viernes (24 de marzo 2017)



Cuando confías en tu gente para que puedan tomar la mejor decisión para ayudar a un cliente, ten por seguro que ese cliente seguirá confiando en tu empresa.   

Trata a tu personal de la manera en que quieres que traten a tus clientes, inclusive un poquito mejor.


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

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Los Mochis, Sinaloa. México.