Mucha gente que se dedica a las ventas, habla y habla con
la intención de impresionar a los clientes. Lo único que logramos con eso, es
que será mucho más difícil obtener la información necesaria de su parte, para entonces
poder hacerles una oferta, sobre lo que nuestros productos o servicios pueden
hacer por ellos.
Por otro lado, no escuches con la intención de contestar,
sino con la intención de comprender.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!
96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91%
nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos
ayudarte.
LAE
Daniel Rodríguez
Conferencista,
consultor y director de CRECES
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(668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.