jueves, 2 de enero de 2014

Tip del viernes (03 de Enero 2014)

Por lo general, cuando somos clientes y llegamos a una tienda, somos nosotros quienes tenemos que decir, “Srita., ¿me puede atender, por favor? ¿Sr., me podrá tomar la orden, por favor? La bienvenida es de la empresa hacia el cliente y no al revés. Ponte a pensar en cómo recibes a tus visitas en tu casa y aplícalo exactamente igual con tus clientes.         

    
¡Muchas gracias!   


96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.