Todo negocio necesita nuevos clientes, pero nunca olvides que tu fuente más fácil y predecible de obtener utilidades está frente a tus narices. Viene de tus clientes leales que ya están en tu empresa. El adquirir nuevos clientes es muy costoso (de 5 a 10 veces más que retener a los que tienes) y en promedio, el 67% de las ventas de un negocio provienen de ventas repetidas ( ¿Sabías que... ). Por lo tanto, claro que hay que hacer nuestro negocio crecer, pero hay que enseñar a nuestro personal que si cuidamos a los clientes que tenemos actualmente nuestro negocio puede crecer más fácilmente. Por eso, aquí te ofrecemos 7 técnicas para generar más ventas con tus clientes que tienes actualmente: 1.- PIENSA EN EL VALOR A TRAVÉS DEL TIEMPO Y NO EN EL VALOR DE TRANSACCIÓN En www.zappos.com , cuando no tienen el artículo en existencia que buscas, todo el personal está entrenado para buscar en otras tres empresas que son com...
Te ayudamos a convertir a tus clientes actuales en clientes leales.