Sólo el 2% de tus clientes no serán amables, por lo que si
no escuchaste un “muchas gracias” de parte de él, tenemos que aceptar que tal
vez nuestro cliente no se fue contento.
Recuerda que un gran servicio al cliente es, cuando haces
todo lo que puedes hacer por el cliente, después de haber hecho todo lo que
podías hacer por él.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!
96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91%
nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos
ayudarte.
LAE
Daniel Rodríguez
Conferencista,
consultor y director de CRECES
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(668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.