Desde
chico, mis papás me enseñaron que en cualquier compromiso tenía que cumplir con
6 pasos:
1.-
Llega temprano.
2.-
Quédate un poco más.
3.-
Da lo mejor de ti.
4.-
Siempre da las gracias.
5.-
Dales más de lo que esperan.
6.-
Dale seguimiento.
Hoy
en día, que me toca dar conferencias y talleres sobre el servicio, experiencia
del cliente y ventas, prácticamente es la misma recomendación que mis padres me
inculcaron desde temprana edad.
¿Quieres
un cliente feliz? Estos 6 pasos podrán ayudarte.
¡Muchas
gracias por darte la vuelta!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.