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El tiempo de tu cliente como diferencial

Tip del viernes (09 de Agosto 2013)



            Sam Walton una vez dijo, “sólo hay un jefe, el cliente y él puede correr a cualquiera, desde el dueño hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otro lado”.  

          Basta con ver la historia de Dave Carroll y su video “United breaks guitars”, para entender que los clientes hoy en día están más informados, más sofisticados, sus necesidades son más complejas, es más perfeccionista y quiere sentir que el producto o servicio que adquiere de ti, exceda el precio que está pagando.
          No olvides que hay más negocios que están buscando a ese cliente y sobre todo que le ofrecen productos o servicios similares al tuyo.

          ¿Estás preparado para la nueva revolución del cliente?

    
¡Muchas gracias!   


* Próximos eventos en Creces:
Seminario gerencial: “¿Cómo desarrollar una empresa orientada al servicio?”
Fecha: Septiembre 2013.
Duración: 40 horas.
Lugar: Sala Creces.
Horario: 3:30 PM a 6:30 PM.
Para mayores informes o reservar tu lugar, puedes llamar al teléfono (668) 817.0607 o al correo soluciones@crecesco.com.

En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.

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