Que ironía, pero las empresas mexicanas, rara vez confían
en sus clientes. Por otro lado, están llegando empresas extranjeras a nuestro
país (como Amazon y Netflix) y están confiando ciegamente en nosotros.
Nunca podremos crear una lealtad si no confiamos en
nuestros clientes. En otras palabras, si quieres
que tus clientes confíen en ti, debes primero confiar en ellos.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!
En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes
actuales en clientes leales.
Daniel
Rodríguez de la Vega
Conferencista
Internacional, Consultor y Director de CRECES
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Los Mochis, Sinaloa. México.