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Mostrando entradas de diciembre, 2019

El tiempo de tu cliente como diferencial

Top 10 de los mejores artículos del 2019 en Creces

Un año más está por terminar y llega el artículo más esperado del año en nuestro blog. No nos queda más que agradecerles su apoyo y este 2020 seguiremos con más y mejor contenido para ustedes. Aquí te dejamos el top 10 de los mejores artículos del 2019 en Creces y te invitamos a que lo compartas con tu gente y conocidos: 10.- 17 lugares donde puedes encontrar prospectos. Prospectos siempre habrá y sólo es cuestión de voltear a nuestro alrededor, pero no sin antes haber diseñado a nuestro cliente ideal. 9.- La mejor política de ventas es… ¿Si no somos lo suficientemente honestos, para aceptar el objetivo de nuestra llamada o visita, por qué habría el prospecto de confiar en nosotros? 8.- 10 cosas que podemos odiar, para tener éxito en las ventas. El odio no es bueno, pero hay ocasiones en que lo podemos utilizar, para potencializar nuestro crecimiento en el ámbito empresarial. 7.- 7 tips para lograr que el prospecto te conteste. La prospectación es uno de

10 cosas que podemos odiar, para tener éxito en ventas

Nos han dicho que el odio no es bueno y estoy de acuerdo, hasta cierto punto. Hay algunas cosas en la vida, que debemos detestar, con la intención de poder salir adelante y en las ventas no es la excepción. Por eso, nos dimos a la tarea de enlistar las 10 cosas que debemos odiar, para tener éxito en el gran mundo de las ventas: 1.- Perder el tiempo. 2.- Perder oportunidades. 3.- Perder. 4.- Mentir. 5.- Decepcionar a la gente. 6.- Impuntualidad. 7.- Dejar de aprender. 8.- Excusas. 9.- Que traten mal a las personas. 10.- Que se aprovechen de la gente.   Al estar recolectando esta lista, hubo tres personas que me dijeron: “la competencia”. Pero la verdad es que, competencia no significa guerra. Significa aprender, preparase y por lo tanto, ser mejor cada día. Definitivamente, el odio no es bueno, pero hay ocasiones en que lo podemos utilizar para potencializar nuestro crecimiento en el ámbito empresarial. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! En C

¿Por qué la gente no valora mi servicio?

Hace poco, durante una de mis conferencias, hice la siguiente pregunta a uno de los asistentes: “¿cuál es tu diferencial o qué es lo que te hace diferente frente a tu competencia?” Su respuesta casi en automático fue, “mi servicio”. Su cara casi se le desfiguró, en el momento que le dije que el servicio no es un diferencial. Sé que muchos de ustedes hubieran reaccionado de la misma manera. La razón por la que el servicio no es un diferencial es, porque la palabra “servicio” es muy amplia. Para alguien puede significar que lo traten bien. Para otro, puede ser que lo atiendan rápido. En mi caso es, que me resuelvan un problema cuando algo sale mal. ¿Qué parte del servicio es lo que te hace diferente? Enfócate en ese aspecto en particular y ten por seguro, que habrá gente que lo valorará. Ahora sí, ¿por qué habría yo de pagar más por tu producto o servicio, en vez de los de tu competencia?   En Creces te ayudamos a convertir a tus clientes actuales en clientes lea