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8 cosas que realmente le interesan a tu cliente

¿Alguna vez nos hemos preguntado, por qué nuestros clientes nos han comprado y por qué lo siguen haciendo? Es un ejercicio muy sencillo y lo único que tenemos que hacer es, preguntárselo al mismo cliente.
Por lo general, la mayoría de los vendedores tratan de vender basándose en las cosas que al cliente no le interesan:
1.- Misión, visión y valores.
2.- Nuestra gente.
3.- La historia de nuestra empresa.
4.- Nuestro margen de ganancia.
5.- El tamaño de nuestra organización.
6.- Nuestro material publicitario.
7.- Nuestros premios.
8.- Las empresas con las que hemos trabajado.
Algo que debemos tener muy claro es, que los clientes comprarán por sus razones y no por las nuestras. Por eso, aquí te van las 8 cosas que le interesan a tus clientes o prospectos:
1.- Su familia.
2.- Su empresa.
3.- Él mismo.
4.- Su trabajo.
5.- Su gente.
6.- Sus ganancias.
7.- Sus ahorros.
8.- Sus causas.
Preocupémonos por cubrir estos últimos 8 aspectos y estaremos más cerca que nunca de lograr la venta, pero sobre todo… de crea…

Tip del viernes (6 de septiembre 2019) / Ventas = Servir

Cuando nos enfocamos en el simple deseo de ayudar, por consecuencia la venta llegará. Un cliente o prospecto, puede notar muy fácilmente cuando vamos solamente tras una comisión. Invierte tiempo en esa persona, sé un recurso para él y ten por seguro que lo valorará.
Evitemos enfocarnos en vender y comencemos a enfocarnos en servir. Créeme, es un muy buen negocio.  
¡Muchas gracias por darte la vuelta!

En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales.
Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.

7 tips para lograr que el prospecto te conteste

La prospectación es uno de los pasos del proceso comercial, que más impacto tienen en el resultado de una venta. Pero al mismo tiempo, es uno de los más odiados por parte de los vendedores.
La razón principal, por lo que no nos gusta la prospectación es, POR MIEDO AL RECHAZO. No hay que tomarlo de manera personal, pero también el rechazo, no significa un NO para toda la vida. Más bien significa un, TODAVÍA NO.
Es por eso que, aquí te hacemos llegar las 7 formas en las que puedes lograr, que el cliente prospecto te conteste:
1.- Haz una conexión personal. A las personas les gusta hacer negocios con quien se sienten cómodos. Así que, hagamos la tarea y averigüemos todo lo que podamos sobre el prospecto. Evitemos hacer preguntas que pudimos haber encontrado en su página de internet. Hay que hacerlo, lo más personal posible y enfoquémonos en él… olvidémonos de nosotros por un momento.
2.- Usa su método preferido de comunicación. Si nosotros somos la persona queriendo comunicarnos con la otra…

20 maneras de ganarte la confianza del cliente

El día de ayer me hicieron una muy buena pregunta. “Daniel, tú nos has dicho que un requisito indispensable para lograr la venta es, ganarnos la confianza del cliente. Mi pregunta es, ¿cómo nos ganamos dicha confianza?”. Ahí mismo, le mencioné una lista de 10 maneras, pero durante la noche me quedé escribiendo algunas más, hasta llegar a las 20.
Por eso, aquí te van las 20 maneras en las que nos podemos ganar la confianza de los prospectos:
1.- Respeta su tiempo y espacio.
2.- Comienza un blog o podcast.
3.- Hazle llegar artículos que creas que le pueden interesar.
4.- Siempre sé cordial.
5.- Entrega a tiempo.
6.- Sé puntual.
7.- Dales una prueba gratis.
8.- Invítalos a eventos donde puedan generar nuevos contactos.
9.- Preocúpate por sus problemas y ofrece ayuda.
10.- Da un rápido seguimiento.
11.- Escucha con mucha atención.
12.- Preocúpate por su personal.
13.- Respeta su inteligencia.
14.- Celebra sus logros.
15.- Recomiéndale clientes.
16.- Comparte sus posts de redes sociales.
17.- Muestra empa…

Tip del viernes (16 de agosto 2019) / Satisfecho = Mínimo

Nuestros clientes siempre esperan estar satisfechos con la adquisición de nuestros productos o servicios. Por lo tanto, la satisfacción no es un premio para el cliente, sino que es lo mínimo que esperan de nosotros. La gente hablará, sólo cuando la experiencia fue muy mala o cuando fue muy buena, pero nunca hablarán de haber estado satisfechos.
Un cliente satisfecho puede comprar en cualquier otro lado, pero un cliente que tuvo una experiencia única y memorable, difícilmente te dejará.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!

En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales.
Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.



Tip del viernes (9 de agosto 2019) / Vendedores desempleados

Los vendedores y emprendedores, nos levantamos cada mañana desempleados y así continúa, hasta que nos encontramos con nuestro próximo prospecto cara a cara. La verdad es que sufrimos, financieramente hablando, porque no logramos ponernos frente a la suficiente gente, para que conozcan y adquieran nuestros productos o servicios.
Los logros académicos, calificaciones y los currículums, no nos garantizan un aumento o avance en la vida, pero la habilidad para vender, si lo hará.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!

En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales.
Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.