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Razón por la que abandonas una marca con un buen producto

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Lo peor que puedes hacerle a un pequeño negocio... como cliente

Hay algo muy curioso en cómo tratas a los pequeños negocios, porque muchas veces dices que quieres apoyar emprendedores, consumir local y ayudar a pequeños negocios a crecer, pero a la hora de comprar, haces exactamente lo contrario.   Y lo más interesante es esto. Hay cosas que jamás harías en una gran empresa, pero sí se las haces a un emprendedor sin ningún problema.   El clásico: “¿Y cuánto es lo menos?” Imagínate entrar a una tienda de una marca grande y decir: “¿y si me lo dejas más barato?” Suena raro, ¿verdad?   Ahora piensa cuántas veces la gente sí hace eso con pequeños negocios. ·          Con restaurantes. ·          Con diseñadores. ·          Con fotógrafos. ·          Con consultores. ·          Con personas que literalmente viven de eso...

Cómo detectar a esos clientes que no te van a comprar

Hay clientes que sí quieren comprarte y hay otros que solo quieren tu propuesta. ·          Tu tiempo. ·          Tus ideas. ·          Tu precio. Pero nunca tuvieron intención real de avanzar contigo.   El problema es que muchos vendedores o emprendedores no detectan esto a tiempo y entonces preparan cotizaciones, hacen reuniones, ajustan propuestas, dan seguimiento durante semanas, para después descubrir que solo fueron “la opción de comparación”.   La parte incómoda. A veces no perdiste la venta. Simplemente nunca estuviste realmente dentro de la decisión y entender esto cambia mucho la forma en la que vendes, porque hay prospectos que desde el inicio muestran señales claras de que: ·          solo están comparando precios ·          ya tienen un proveedor...