CRECES Blog

Hay algo que muchos vendedores no quieren aceptar. Las ventas no se caen de la nada. No es mala suerte y tampoco es “el cliente se rajó”.   La mayoría de las veces… ya venían mal, pero como sigues insistiendo, dando seguimiento y esperando que algo cambie, pues no lo ves.   Hasta que un día llega el clásico: ·          “Déjame pensarlo.” ·          “Lo vemos el próximo mes.” ·          “Por ahora no vamos a avanzar.” Y ahí sí, sorpresa.   La realidad incómoda. Las ventas casi siempre avisan cuando se van a caer y el problema es que muchos ignoran las señales o peor, las justifican.   Por eso hoy quiero compartirte 5 señales muy claras de que esa venta que traes, se está enfriando más de lo que crees.   1.- No quieren hablar de cómo se toma la decisión. Todo fluye hasta que preguntas: “¿Quién más está involucrado ...

Hay algo que incomoda más que una objeción en una venta y me refiero a… la crítica.   Ese momento donde el cliente dice: ·          “No me convence…” ·          “No es lo que esperaba…” ·          “Creo que esto no va por ahí…”   Y aunque no lo digas en voz alta, por dentro pasa algo. Te lo tomas personal y el problema no es lo que te dicen, sino más bien es, cómo lo interpretas   Muchos vendedores, consultores o emprendedores escuchan una crítica y automáticamente piensan: ·          “No le gustó.” ·          “No soy tan bueno.” ·          “Voy a perder al cliente.”   Y desde ahí, reaccionas mal. ·          Te defiendes. ·       ...

Hay un momento muy específico en una conversación de venta que define más de lo que crees.   No es cuando presentas tu propuesta. No es cuando explicas tu servicio. Es justo antes de decir el precio.   Ese segundo donde dudas. Donde suavizas. Donde sientes que “quizá es mucho”. Ese momento… se nota.   El cliente no reacciona al precio. Muchos creen que el problema es el número. ·          “Está caro.” ·          “Se salió de presupuesto.” ·          “Lo voy a pensar.”   Y sí, a veces el precio influye, pero no de la forma en la que crees.   El cliente no reacciona únicamente al número. Reacciona también a cómo lo dices.   El precio no entra como dato… entra como emoción. Imagínate dos escenarios. En el primero, dices: “Bueno… el costo es de 25 mil… pero podemos verlo…”   En el segundo: “La inversi...