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Querido vendedor: Soy tu cliente prospecto. Tengo una empresa que me absorbe más de 10 horas al día. ¿Por qué debería escucharte, pero sobre todo, por qué debería de invertir en ti, habiendo tanta competencia? Recibo decenas de llamadas diarias. ¿Por qué debería de regresarte la llamada, mensaje o correo electrónico a ti? ¿Qué te hace mejor a tu competencia? ¿Qué tan rápido y accesible eres? Actualmente le compro a empresa XYZ, ¿los conoces? ¿Sabes lo bien que me atienden? ¿Sabes por qué les compro? Aun así, sigo teniendo problemas y retos. ¿Sabes cuáles son? Tengo una estrategia y un plan a 5 años para cumplir nuestros objetivos. ¿Los conoces, crees que puedes encajar y ayudarnos? ¿Conoces mi negocio, mi competencia y por qué estoy dónde estoy? Les compro a esas personas que tienen un gran sentido de compromiso, resultados y lealtad.  ¿Crees que pueda contar contigo? Sinceramente: Tu cliente prospecto.   Después de más de 12 años estudiando a los ven...

Tenemos que tener muy clara la diferencia entre necesitar y querer. Tú puedes necesitar una operación, pero no quieres que te metan bisturí. Yo no necesitaba cambiar de carro, pero quise cambiar de carro y lo quise color azul con interiores claros y no blanco como el vendedor me lo quería vender. La necesidad ya está ahí, por lo tanto no la podemos crear. En cambio, podemos crear ese deseo en nuestros clientes para que entonces si adquieran nuestros productos y servicios. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! 96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte. LAE Daniel Rodríguez Conferencista, consultor y director de CRECES drodriguezdelavega@gmail.com Síguenos en www.facebook.com/crecesmx , www.twitter.com/creces y www.pinterest.com/creces T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.

            Definitivamente el proceso de venta ha cambiado muchísimo. Los consumidores del pasado, no tienen nada que ver con el nuevo consumidor. Ahora el cliente está más informado que nunca y tiene el poder de compararte en todos los sentidos antes de comprarte.         ¡Muchas gracias!     * Próximos eventos en Creces: Taller: “Cómo desarrollar un equipo de vendedores estrellas” Fecha: Viernes 22 de Marzo de 2013. Duración: 5 horas. Horario: 3 PM a 8 PM los dos días. Inversión: $860 + IVA / persona. Para mayores informes o reservar tu lugar, puedes llamar al teléfono (668) 817.0607 o al correo soluciones@crecesco.com . En Creces trabajamos con empresas que desean desarrollar una relación a largo plazo con sus clientes internos y externos. LAE Daniel Rodríguez Conferencista, consultor y director de CRECES drodriguez@crecesco.com Síguenos en www.fa...