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Mostrando entradas de julio, 2015

El tiempo de tu cliente como diferencial

Tip del viernes (31 de julio 2015)

Cada vez que recomiendo que competir en precio no es la mejor estrategia, mucha gente (empresarios y vendedores) me dice que no les queda de otra. El problema realmente no es que compitamos en precio. El verdadero problema es que siempre, pero siempre habrá alguien que baje el precio más que nosotros. Tú decides si compites en precio o si generas valor para tus clientes. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! * Próximo evento en Creces: Conferencia: “BUENO, BONITO Y CARITO (Cómo diferenciarte para dejar de competir en precio)”. Fecha: Miércoles 12 de agosto de 2015. Hora: 6:30 pm – 8:00 pm. Lugar: Centro de Innovación y Educación (CIE) Los Mochis, Sin. Inversión: $200 / persona o $150 de 15 participantes en adelante de la misma empresa. Mayores informes y venta de boletos al teléfono. (668) 817.0607 o al correo crecesya@gmail.com. 96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes…

12 maneras en las que puedes generar valor para tus clientes

Sé que lo he dicho muchas veces, pero lo vuelvo a repetir. El cliente no se va por el precio, sino que se decide por precio si ve ausencia de valor. Hay gente que me pregunta, ¿y cómo podemos generar valor para nuestros clientes? Mi respuesta siempre es la misma, “de muchas maneras”. Por lo tanto, si estás tratando de conseguir un cliente nuevo o si quieres reforzar la lealtad de los que ya tienes, aquí te van 12 maneras en las que puedes generar valor en ellos. 1.- Ayúdalos a tomar la mejor decisión de compra. Tal vez pierdas la venta, pero te habrás ganado su confianza y pronto regresará contigo. 2.- Compra sus productos o adquiere sus servicios. 3.- Promociona con tus conocidos sus productos o servicios. 4.- Ayúdalos a ahorrar dinero. 5.- Apóyalos en sus momentos difíciles. 6.- Conéctalos con personas que los pueden ayudar en otras cosas. 7.- Muéstrales cómo pueden ganar más dinero. 8.- Trata con respeto y halaga a sus empleados (cuando

Tip del viernes (24 de julio 2015)

Cuando me toca dar conferencias sobre el tema de automotivación, por lo general la gente piensa que lo opuesto al éxito es el fracaso. La realidad es que el fracaso es parte de nuestro éxito. Necesitamos salir, equivocarnos, pero lo más importante, necesitamos aprender del error. Cuando cometemos un mismo error por segunda vez, ya no es un error, sino una decisión. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! * Próximo evento en Creces: Conferencia: “BUENO, BONITO Y CARITO (Cómo diferenciartepara dejar de competir en precio)” . Fecha: Miércoles 12 de agosto de 2015. Hora: 6:30 pm – 8:00 pm. Lugar: Centro de Innovación y Educación (CIE) Los Mochis, Sin. Inversión: $200 / persona o $150 de 15 participantes en delante de la misma empresa. Mayores informes y venta de boletos al teléfono. (668) 817.0607 o al correo crecesya@gmail.com. 96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces p