Me
ha tocado platicar con empresarios que me dicen que les gustaría que su
personal diera un mejor servicio al cliente, pero al visitar su empresa, me doy
cuenta de que en ningún momento ponen el ejemplo. Casi nunca se toman la
delicadeza de saludar a su gente y mucho menos, ofrecerles ayuda.
¿Quieres
mejorar el ambiente laboral y el servicio que tu personal ofrece a tus
clientes? Comienza por ser un gran líder, pero sobre todo, una gran persona.
¡Muchas
gracias por darte la vuelta!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.