Cuando
entendamos que nuestros clientes son los que pagan nuestros cheques de cada
quincena, entonces le daremos importancia al cuidado de los mismos.
Pregúntale
a tu gente quién les paga y por lo general escucharás respuestas como, “contabilidad”,
“Martita de conta” o “mi jefe”.
Debemos
entender, que tanto nosotros como nuestra familia come, porque nuestros
clientes nos compran y por lo tanto, hay que cuidarlos.
¡Muchas
gracias por darte la vuelta!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.