Por
lo general, cuando somos clientes y llegamos a una tienda, somos nosotros quienes tenemos que decir, “Srita., ¿me puede atender, por favor? ¿Sr., me podrá tomar
la orden, por favor? La bienvenida es de la empresa hacia el cliente y no al
revés. Ponte a pensar en cómo recibes a tus visitas en tu casa y aplícalo
exactamente igual con tus clientes.
¡Muchas
gracias!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.