CRECES Blog

Otro año está por terminar, lo que significa más enseñanzas y lecciones. Como cada año, nos gusta hacer una recopilación de los mejores artículos o los más leídos en nuestro blog. Por eso, aquí te va el top 10 de los mejores artículos del 2017 en Creces: 10.- 20 rasgos característicos de la gente que cae bien. ¿Te has preguntado, por qué hay gente que al momento de conocerla, inmediatamente nos cae bien? ¿A qué se deberá? 9.- 15 maneras de lograr una MALA primera impresión con tus clientes. Se dice que nunca tendremos una segunda oportunidad para dejar una buena primera impresión. Lo peor es que esa primera impresión, nunca se olvida. 8.- El pequeño detalle que genera clientes de por vida. Es increíble lo que este pequeño detalle puede lograr en tus clientes. ¿Ya los has llevado a cabo? 7.- 9 formas de hacer sentir bienvenidos a tus clientes. Rara vez nos dan la bienvenida cuando llegamos a un negocio. ¿Por qué será? Aquí te van algunos tips para que tus clie...

Ya hemos hablado de la importancia de la empatía cuando tratamos con nuestros clientes. Empatía no es tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran. Empatía es tratar al otro como a él o ella le gustaría que lo trataran. Cuando entendemos la situación por la que un cliente está pasando, será más fácil resolver sus problemas y dudas. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales. Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces   instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.

Sé y entiendo que muchas veces no está en nuestras manos el darle al cliente la solución que busca, pero lo que sí está en nuestras manos, es el simple deseo de ayudar y buscar una solución. Cuando un cliente nos solicita algo que no está en nuestras manos, enfoquémonos en lo que si podemos. Por lo general, cuando le damos opciones a un cliente molesto, deja el problema por un lado. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales. Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces   instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.