La publicidad nos traerá a los clientes a la puerta de nuestro
negocio, pero lo que sucede de esa puerta en adelante, es nuestra
responsabilidad. No estoy diciendo que la publicidad sea mala, pero sí debemos
tomar en cuenta, que es de 6 – 7 veces más caro adquirir un cliente nuevo, que
mantener a los que ya tenemos.
¡Muchas gracias por darte la vuelta!
96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91%
nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos
ayudarte.
LAE
Daniel Rodríguez
Conferencista,
consultor y director de CRECES
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(668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.