Le preguntamos a algunas personas, que si
cuáles son esas cosas que ya no quieren sentir al momento de adquirir tus
productos o servicios y estas fueron sus repuestas:
1.- Incertidumbre
2.- Dolor
3.- Pérdida
4.- Papeleo
5.- Crítica
6.- Miedo
7.- Preocupación
8.- Frustración
9.- Rechazo
10.- Riesgo
11.- Vergüenza
12.- Decepción
13.- Estrés
14.- Espera
15.- Errores
16.- Falta de atención
17.- Culpa
18.- Confusión
19.- Soledad
20.- Robo
21.- Pérdida de tiempo
22.- Contaminación
23.- Inseguridad
24.- Trabajo
25.- Retrasos
26.- Caos
27.- Dolor de cabeza
28.- Interrupciones
29.- Problemas
30.- Castigo
31.- Distracciones
Pilón.-
Bullying
Después de leer esta lista, te invito a
analizar tu proceso de venta y detectar esos puntos donde puedes estar haciendo
sentir al cliente como los mencionados anteriormente.
¡Muchas gracias por leernos!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y
director de CRECES
T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.