Hace
poco me tocó impartir un taller de ventas y al final del curso, se acerca uno
de los participantes y me dice, “Daniel,
he asistido a 8 diferentes cursos de ventas en el último año y no he podido incrementar
mis ventas. ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Cómo puedo ser un mejor vendedor?”.
Le
contesté que el éxito de las ventas no está sólo en asistir a cursos o
talleres, sino que el éxito de las ventas se encuentra en la creación de
relaciones. Al final de la conversación, le di estas 10 sencillas
recomendaciones que llevan a cabo los más grandes vendedores:
1.-
Cuando estés vendiendo, habla menos y escucha más.
2.-
Invierte en capacitación para ti.
3.-
Busca y contrata un mentor. Es una de las cosas que más me ha funcionado.
4.-
Autocritícate cada vez que pierdas y ganes una venta.
5.-
Haz más preguntas a tus clientes. Entre más información tengas de ellos, mejor.
6.-
Lee constantemente un libro sobre ventas. Por lo menos uno al mes.
7.-
Dedica 5 horas a la semana a conocer más a fondo tu producto o servicio que
vendes y todavía más, al de la competencia.
8.-
Estudia a tus clientes en todos los sentidos.
9.-
Da conferencias gratis, pero que aporten valor a tus clientes prospectos.
10.-
Suscríbete a uno o varios blogs de ventas y comenta en ellos.
Pilón.- Desenvuélvete
en el ambiente de tus clientes prospectos. Atiende a congresos y eventos que ellos vayan.
Podrás
tomar todos los cursos de ventas que existan en el mundo, pero eso no te
garantizará un incremento en ellas. Recuerda que no se trata tanto de qué
es lo que vendes, sino cómo lo vendes.
¡Muchas
gracias por leernos!
96%
de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de
seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.
Daniel Rodríguez de la Vega
Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES
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