Si eres cliente de Netflix, tal vez te hayas dado cuenta de la excelente atención y servicio al cliente que tienen. En lo personal, te puedo decir que soy un cliente leal de esta empresa desde el día uno que me suscribí a su servicio. Es impresionante, pero cada vez me sorprenden más con sus acciones y detalles, los cuales mencionaré en este artículo. Estoy seguro que serán de tu interés, tanto en lo personal como para tu empresa. Recuerdo perfectamente el día que me escribieron para decirme que el precio de la suscripción subiría, pero que en mi caso, por ya ser cliente de ellos, me respetaría el precio actual durante los próximos dos años. No cometas el grave error de sólo premiar a los clientes nuevos. Muchas empresas ofrecen descuentos o beneficios, sólo a esos clientes que todavía no forman parte de la empresa. Está bien conseguir clientes nuevos, pero no te olvides de esos que confiaron en ti desde hace tiempo. Mi más grande sorpresa fue este fin de semana y aq...
Te ayudamos a convertir a tus clientes actuales en clientes leales.