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Ya he mencionado en muchas ocasiones, que el servicio y la atención al cliente son dos cosas distintas. La atención tiene que ver con, si fuimos amables y si sonreímos. Por otro lado, el servicio es todo el proceso de venta, incluyendo todos los puntos de contacto que tiene el cliente con nosotros. Por lo tanto, por más amables que seamos con nuestros clientes, si no estamos resolviendo sus problemas, de poco nos servirá. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! *Próximo evento en Creces: Conferencia Fecha y hora: Martes 14 de noviembre de 2017 a las 6:30 PM. Lugar: Country Club de Los Mochis. Inversión $250 Para reservar tus lugares, puedes marcar al (668) 8170607 o al correo, daniel@crecesmx.com . En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales. Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx tw

Nunca lograremos la lealtad de nuestros clientes, sí sólo nos enfocamos en ganar una comisión alta. Como cliente, podemos fácilmente notar cuando un cliente va trás una comisión. Por otro lado, si ayudamos a nuestros clientes a tomar la mejor decisión de compra, dejarás una gran impresión en él y habrás comenzado una relación que podrá convertir a esa persona en un cliente de por vida. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! *Próximo evento en Creces: Fecha y hora: Martes 14 de noviembre de 2017 a las 6:30 PM. Lugar: Country Club de Los Mochis. Inversión: $250 Para reservar tus lugares, puedes marcar al (668) 8170607 o al correo, daniel@crecesmx.com . En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales. Daniel Rodríguez de la Vega Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces   instagram.com/danielrdzdelavega

Soy de las personas que piensan que todos y cada uno de nosotros tenemos algún talento que mostrar al mundo. Si nunca te has preguntado, para qué eres bueno, tal vez es un buen momento para demostrar de lo que eres capaz y hacerlo de manera constante. ¡Muchas gracias por darte la vuelta! En Creces ayudamos a las empresas a convertir a sus clientes actuales en clientes leales. LAE Daniel Rodríguez Conferencista Internacional, Consultor y Director de CRECES daniel@crecesmx.com Síguenos en: facebook.com/crecesmx twitter.com/creces   instagram.com/danielrdzdelavega T: (668) 817.0607. Los Mochis, Sinaloa. México.